以往使用紙本排班和薪資計算管理，都是院長一人負責，除了看診外還要處理人事相關的大小事。目前透過系統更可以簡單清楚將排班任務交給夥伴執行，而且新增的任務不僅讓夥伴工作更有成就感，還能幫助院長省下最寶貴的時間也讓診所經營上更加穩健。
劉院長用三個形容詞來形容光明中醫診所「傳承」、「傳統」、「全人」，已有近30年歷史，病人常有多代家族成員前來看診，強調中醫的理念是可以代代傳承的。不同於現今有些診所專注醫美服務，光明中醫以傳統中醫為核心，重視「望、聞、問、切」的診療方式，並且仍使用水煎藥，保持傳統中醫的本質。
劉院長除了是診所的院長，還肩負診所管理和經營的重責大任，必須處理各種大大小小的事務。雖然診所規模並不大，但所有與員工相關的管理事務，如人員請假等，劉院長都會參與。
光明中醫診所的員工流動率非常低，很多員工從創立至今一直留在診所，劉院長歸因於工時上的彈性安排，尤其是針對那些已婚、有家庭責任的夥伴。工時的彈性讓員工能更好地平衡工作與家庭，照顧好夥伴的家庭，也能更長久穩定留在診所。
先前曾使用過多家人資系統，但真的發現人資系統不能符合實際現場的需求，無法協助解決困難，夥伴也排斥使用。後來認識了aibou Crew才體會到專為排班制行業設計的重要性。
臨時改班表手機即可操作，夥伴因為家庭因素需要臨時請假也都可以直接手機操作，相比先前使用紙本溝通的消耗時間與不清楚，在aibou Crew系統當中都能清楚一目瞭然！
管理者可以省下大量文書作業時間，甚至可以幾乎將人事的作業交由其他夥伴負責，將更寶貴的的時間用來制定診所長遠的營運方針。夥伴也很喜歡能直接在手機上查看到自己的補休和特休時數，請假只要先在和群組和大家溝通，APP上一鍵送出假單紀錄超清楚。
