沃茲音樂藝術坊是一個新創的團隊,包含音樂教室以及新創空間,副店長又寧不僅負責現場的運營,還有和老師與學生的溝通橋樑,同時需要擔起對內和對外的工作。若以三個形容詞介紹沃茲音樂藝術坊,她給出「有溫度的」、「生活感」以及「喜樂」。在服務上傳遞溫暖,同時希望音樂就像種語言,透過學習能夠享受生活,並且藉由音樂能幫孩子創造專屬的舞台,看到孩子在舞台上的成就便能讓人非常喜樂!
沃茲音樂藝術坊非常看中團隊合作,因為是個精緻的小團隊,為了強化團隊力,會規劃Happy hour/day ,讓夥伴在上班時間脫離工作去聚餐或是參與活動的方式凝聚彼此的感情。
新人時期其實也是流動率很高的階段,他們藉由規劃清楚SOP來帶領新人,可視化的時間安排,讓資深以及新進夥伴都能清楚了解目前進行的階段,同時也更能由此評估教學成效。
又寧表示使用系統前用手算的方式,很花時間又會容易出錯,而且用文書軟體手動輸入的薪資單,也會讓夥伴懷疑是不是有輸入錯誤。使用aibou Crew後夥伴也能直接在手機上查看到個人薪資單,除了能幫助管理者省下超多時間外,夥伴也更能透過透明的資訊,增強信任關係。
補休/特休時數計算:使用aibou Crew之前是透過雲端表格紀錄,有時候會忘了回報,或也有人為誤刪的可能,目前在系統中,不論是補休或特休時數都能清楚記錄,休假直接系統申請,也可以大幅減少需來回溝通的時間。日報表幫助店家進行課堂上的點名、紀錄試聽課的同學,主管更可以透過數據分析達到有效優化管理。