在Star Hostel Taichung Parklane 中享受被城市與綠意擁抱的暢遊，就像在紐約的中央公園般，旅館內的木製傢俱, 藤製品與鐵件的搭配一點也不突兀，卻有種反差的美感，對自然環境與環保永續的重視可在旅館中隨處看到的用心。在旅館中遨遊城市，享受植栽與環境的動線規劃，旅館中的大面落地窗，處處是大景，不想關在房間中，隨性一躺在公共區域的榻榻米上，才能理解，原來旅行可以這麼舒服！今天與我們訪談的是誠星旅館的創辦人Eric與協助現場營運的Owen，自在、友善、自然是Eric給誠星旅館的三個形容詞，打造人在旅館中就能享受自然的療癒感，來到誠星煥然一新。Eric負責品牌定位，制定目標與方向，依據每一位夥伴的專長安排當下適合的崗位，Owen則是負責現場執行，與現場的小幫手及管家共同串流整間旅館的營運，扁平式的管理接納聽取每一位夥伴的意見。
Eric：「友善是誠星的核心價值之一，不論是對環境、旅客，在管理營運層面也期許在制式框架中仍有友善員工的彈性，讓夥伴在工作與生活中能取得和諧平衡。例如：旅宿業淡旺季的彈性休假制度、國內外Hostel住宿補助」Owen：「多關心夥伴與交流，以人性化的管理，讓夥伴都能有機會發表自己的想法意見與現場管理、友善理念磨合到最佳方案」
選用Aibou Crew之前也研究過其他家的系統，評估了收費標準與系統複雜度認為Aibou Crew是最符合旅館的需求，簡單直覺的介面以及不需要花費太多心力學習的系統，且功能也都能符合實際需求，讓誠星旅館能輕鬆就能在短時間上手。
Aibou Crew在管理方面會自動偵測是否有異常，可以更即時確認夥伴的狀態，休假與薪水的計算都有系統幫忙，不用擔心人為出錯，結算薪水後則會自動匯出清單，讓夥伴清楚當月的薪水細項。同時，夥伴有分享每天上班時間的提示很有幫助，且同步也會提醒管理者，因為排班制的特性及現場依照客人數的變動每天的班都會不太一樣，透過Aibou Crew可以更準確提醒夥伴到班。
誠星旅館一直以來就很重視數位轉型，近幾年面臨疫情嚴峻的挑戰與局勢瞬息萬變，使用數位化工具更能省時省力，直覺的介面設計協助現場夥伴精準行政，新進夥伴能夠更快上手。以往使用傳統文書工具，不時會碰到不了解行政流程，使手續變得複雜的狀況，因此透過數位化工具能夠幫助旅館的夥伴將心力著重在現場服務，減少大量心力在文書工作上！最後，誠星旅館與夥伴間注重人性化的管理以及對夥伴友善的特質，也是Aibou Crew所想帶給客戶的核心價值，成功經營店家一定少不了合適的夥伴，一群人可以走得比較遠， 讓Aibou Crew幫助您省時、省錢、省麻煩！
