每年春節假期,企業常為人力短缺、員工流動問題捉襟見肘。同樣問題年年重演,成功企業卻輕鬆度過每過年必面臨的人力荒,似乎有一套可靠的系統策略。
他們如何應對高流動率時節來維持穩定經營?答案就在有效的管理方針,圈內資深HR都會有的三大關鍵步驟,輕鬆穩定人力不中斷。
過年期間的人力短缺是因為沒有制定合理的人力排班計畫。沒有提前規劃就容易發生臨時招募困難。
成功企業會依據歷年經驗,預測各時段人力需求,靈活調度、合理安排工作站。例如高峰期增加兼職或臨時人員;或鼓勵員工在淡季多休假。建立透明的排班機制也非常重要,讓員工們彼此了解所有人的職責及班表,可以減少臨時請假的發生。
2025年的人資已相當熟悉數位工具輔助,例如運用後台儀表板來掌握各部門用人情況,減少人力浪費或重複排班。
智慧化系統能減少管理上的人為誤差,提高排班準確性,達到人力預算的精準分配。
重視員工職涯規劃的成功企業,則懂得結合大數據分析員工滿意度、了解員工需求及離職風險,能更提早預見崗位空缺,及時發現問題並調整,降低員工跳槽風險。
在各個年節或國定假期,員工可能因工作壓力或個人因素考慮離職。適當的獎勵機制能有效促使員工留守崗位。
成功企業透過特別津貼、「春節特別值班獎勵」、績效獎金以及特休方案,讓員工感受到實質的回饋與尊重。
獎勵機制不僅限於金錢回饋,也可以包括額外免費訓練課程、公開表揚或提供休閒活動等,增加歸屬感、信任感及忠誠度,讓員工在過年期間有更高的參與動力。
有些企業也會在高峰期實施內推獎勵,鼓勵員工推薦臨時人員,迅速填補人力空缺之餘,亦降低招募成本,避免連假期間人力波動。
「提前規劃、科技輔助、靈活獎勵」三大原則,將人力短缺的風險降到最低。以可靠的人力資源為基礎,企業能更專注於事業的成長、提升市場競爭力,不再擔心假期人力銜接老問題。